SERVICE DE CONCIERGERIE TECHNIQUE
Plomberie et électricité.
Dépannage, entretien, conseils.
12,90 €/mois
Simplicité
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Offre sur-mesure : Choisissez la formule qui vous ressemble (Plomberie, Électricité ou intégrale)
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Espace client 24h/24 : Accès instantané à vos factures, votre messagerie et votre boutique de fidélité en ligne.
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Majordome dédié : Une ligne téléphonique unique pour toutes vos questions d'entretien, sans recherche de prestataire.
Économie
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Budget maîtrisé : Déplacement, main-d'œuvre et jusqu'à 800 €* de pièces de rechange inclus sans frais supplémentaires.
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Programme fidélité : Des points de fidélité mensuels à échanger contre du matériel d'économie d'énergie (LED, mousseurs; etc...).
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Entretien durable : Un programme de conseils saisonniers pour prolonger la durée de vie de vos installations et éviter des réparations coûteuses.
Sécurité
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Expertise à la demande : Un accès téléphonique direct à nos techniciens pour toutes vos questions.
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Prévention active : Une visite technique annuelle pour vérifier l'usure de vos équipements.
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Intervention prioritaire : Un accès prioritaire à notre service, avec un dépannage garanti sous 72h en cas de panne.
" Confiez votre maison à un expert. Avec le contrat Sérénity, profitez d'un service complet pour votre domicile en plomberie et électricité*"
* selon la formule choisie
Offrez-vous un technicien personnel à domicile
Une intervention rapide et soignée.
Pour 12,90 €/mois, vous disposez d'un technicien dédié. Besoin de vérifier vos prises électriques ou d'une réparation sur une fuite ? Vous nous appelez, et nous intervenons sans frais de déplacement ni de main-d'œuvre. C'est votre forfait sérénité pour l'entretien de votre maison.
De nombreux avantages complètes notre service :
Votre « Majordome Technique » au quotidien
Ne restez plus jamais seul face à un doute. Nous répondons à toutes vos questions : comment purger un radiateur, tester un tableau électrique ou optimiser votre consommation, nos experts vous accompagnent par téléphone pour un diagnostic immédiat et des conseils d'entretien personnalisés.
Dépannage Prioritaire sous 72h
En cas de panne sur vos installations intérieures d’électricité ou de plomberie, vous bénéficiez d'un accès prioritaire. Nous déclenchons une intervention à votre domicile sous 72h ouvrées pour rétablir votre confort dans les meilleurs délais.
Sérénité Totale : Zéro frais de déplacement et de main-d'œuvre
L’abonnement inclut le déplacement de nos techniciens qualifiés et jusqu’à 8 heures de main-d’œuvre* par intervention. Mieux encore : nous couvrons vos pièces de rechange jusqu’à 800 €* par an. Aucune surprise sur la facture !
La Visite Technique Annuelle Offerte
La prévention est la clé de la sécurité. Chaque année (sur demande de votre part), un expert intervient chez vous pour un contrôle complet de vos installations : vérification de l’usure, serrage des fixations et remplacement des petits joints usés.
Un Programme de Fidélité Éco-Responsable
Votre fidélité est récompensée. Cumulez des points au fil des mois et transformez-les en équipements gratuits pour votre logement : ampoules LED basse consommation, limiteurs de débit ou thermostats connectés*. Prenez soin de votre maison tout en faisant des économies d'énergie.
*Selon la formule choisie
Un service de conseil et d'accompagnement
Pour devancer les pannes
Le Carnet du Majordome : L’art d’anticiper pour ne plus jamais subir.
Parce qu’une maison bien entretenue est une maison qui ne tombe pas en panne, nous avons créé Le Carnet du Majordome. Bien plus qu’une simple newsletter, c’est votre rendez-vous semestriel avec l’expertise. Deux fois par an, aux changements de saison clés, vous recevez un guide stratégique conçu par nos techniciens pour prendre une longueur d'avance sur les imprévus.
Pourquoi est-ce essentiel pour vous ?
Chaque édition est pensée pour votre confort et votre portefeuille. En hiver, votre Majordome vous guide pas à pas pour protéger vos canalisations du gel ou sécuriser votre tableau électrique face aux fortes charges. En été, il vous accompagne dans l’optimisation de votre robinetterie et l’étanchéité de vos installations.
En appliquant ces conseils de saison, vous ne vous contentez pas d'entretenir votre logement : vous prolongez la durée de vie de vos équipements et vous réduisez activement vos factures d'énergie.
Avec Sérénity, la tranquillité ne s'achète pas seulement lors d'un dépannage, elle se construit jour après jour grâce à un accompagnement proactif et bienveillant.
C'est le secret d'une maison saine : agir avec précision, au bon moment, avec les bons gestes.
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Rentabilisé dès la première visite !
"J'ai pris la formule intégrale pour ma maison. La visite d'entretien annuelle est super complète, ils ont même changé mes joints de robinetterie qui commençaient à fatiguer. Entre le matériel gratuit gagné avec les points et la tranquillité d'esprit, c'est un excellent rapport qualité/prix."
— Thomas B.
⭐⭐⭐⭐⭐
Bien plus qu'un simple dépannage.
"Ce que j'adore, c'est 'Le Carnet du Majordome'. Je ne suis pas du tout bricoleuse, et leurs conseils saisonniers m'ont évité une grosse fuite avec le gel cet hiver. On sent qu'il y a un vrai suivi derrière l'abonnement. Le service client est d'ailleurs très agréable et réactif au téléphone."
— Sophie L.
⭐⭐⭐⭐⭐
Un vrai service de confiance !
"J'appréhendais toujours de devoir appeler un électricien en urgence à cause des tarifs imprévisibles. Avec mon abonnement Sérénity, j'ai eu une panne de disjoncteur la semaine dernière : intervention rapide, technicien pro et surtout, je n'ai pas déboursé un centime de plus. C'est un vrai soulagement de savoir qu'on est accompagé. Je recommande !"
— Marc D.
Obtenez des équipements pour économiser
Chaque mois vous cumulez des points fidélité qui vous permettent de pouvoir obtenir des équipements destinés aux économies d'eau et d'énergie sur la boutique en ligne (accessible depuis votre espace client). Au fil du temps vous pouvez ainsi obtenir du matériel qui vous fera réaliser encore plus d'économie sur vos factures !
Exemple des produits les plus demandés :
- Limiteurs de débits pour robinet
- Ampoules LED
- Pommeau de douche a économie d'eau
- Ampoule led basse consommation
- Thermostat connecté pour radiateur électrique ou gaz
Pourquoi choisir Sérénity ?
Le dépannage, la confiance en plus. Trouver un artisan disponible et honnête est devenu un défi. Avec Sérénity, vous ne cherchez plus : vous possédez déjà la solution.
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Tarification transparente : Pas de devis gonflé, votre abonnement couvre l'essentiel.
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Prise en charge immédiate : Fini les heures passées à éplucher les annuaires. Un seul appel suffit pour déclencher votre assistance et mettre fin à votre problème.
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Intervention garantie : Un retard ? Nous vous indemnisons. Votre satisfaction est notre seule priorité.
Le saviez-vous ?
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80% des pannes d'électricité sont dues à un manque d'entretien ou à des connexions desserrées.
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Une fuite de chasse d'eau invisible peut coûter jusqu'à 600 € par an sur votre facture.
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L'entretien régulier de vos installations prolonge leur durée de vie de 5 à 10 ans. Grâce au Carnet du Majordome et à notre assistance, vous évitez ces pièges avant qu'ils ne touchent votre portefeuille.
Sérénity c'est la tranquillité d'esprit : être dépanné gratuitement en cas de panne et éviter d'avoir à rechercher une entreprise dans la précipitation.
Une formule complète et économique.
12,90 euros par mois
Soit 154,80 euros par an
